方案背景

随着国内物联网行业的飞速发展，国内仓储及物流行业效率保持快速增长，各公司对服务速度和服务质量的要求也越来越高。我们的产品针对仓储物流等电话服务的解决方案，帮助企业提高分库和物流之间的沟通效率，为企业和用户提供高效、便捷的通信服务，提升用户体验。

功能分析

1.IP语音系统要支持多线路同时通话，具有备份热切换机制。需要稳定可靠稳定可靠，切换不掉话的功能。


2.总部与异地分支可实现短号呼叫且通话免费，通话质量稳定，有效提高企业内部沟通效率;


3.公司设置电话分层系统，所有话机具备一个同一外呼号码，能够及时接听客户电话，并能够根据需求安排对应的服务;


4.终端话机应满足多种语音通话需求，如企业通讯录、快速拨号、来电信息显示、通话录音、电话会议等常用功能;

5.话机应具条自动部署功能，方便进行各地各分点的话机部署。

方案概况

根据用户需求，在原有的企业网络基础上，在核心机房布置两套核心VoIP系统，一台作为主服务器维持企业电话系统的日常运行，另一台则作为各用服务器，利用心跳检测技术，实时监测主服务器的运行状态。不同分点可根据用户数量灵活布置VoIP话机实现本地出局，各分点之间利用网络互联互通，通过主系统实现分机自动下发。考虑仓储和物流的空间和业务特性，可以采用AP和无线话机的方式来进行组网，实现无线VoIP功能。